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Méd. Vet. Maria Albeline S. Lacerda

Após a aquisição de um aparelho de vídeo endoscopia da Ultramedic, na clínica em que trabalho em Dezembro de 2014, estamos tendo resultados muito bons junto aos nossos clientes, agregando valor aos nossos serviços de diagnóstico por imagem. O aparelho é muito bom e moderno, adequado a clínica de pequenos animais. Estou muito satisfeita com os resultados alcançados e com o pós venda.

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Infinit 1V - dúvidas frequentes

Qual a marca do ultrassom veterinário Infinit 1V?

A marca desse modelo de ultrassom veterinário super compacto é ultramedic.

 

Quais as principais vantagens desse modelo?

Por ser um equipamento super compacto, com apenas 1,2 Kg, é o modelo mais indicado para o profissional que precisa portabilidade real. O público que mais nos procura para adquirir o modelo Infinit 1V são profissionais que trabalham com gado de leite, já que esse modelo pode trabalhar junto ao corpo, permitindo ao usuário ter as mãos livres, e também pela grande autonomia disponibilizada pelas 2 baterias já inclusas, total de 6 horas, não existe a necessidade de passar cabos para manter o aparelho em funcionamento. O cliente também pode comprar bateria adicional a partir de R$ 890,00.

Também clientes que já possuem um equipamento maior e precisam um modelo realmente portátil para aplicações rápidas, quanto estão em deslocamento trabalhando em diversas propriedades.

 

Por que adquirir o ultrassom veterinário Infinit 1V?

Entre as possibilidades disponíveis no mercado que já analisamos o modelo Infinit 1V apresenta o melhor desempenho. Conhecemos apenas um modelo com imagem superior na categoria super portátil, porém o custo do produto é praticamente o dobro, e além disso a assistência técnica desse outro modelo é extremamente inacessível. 

 

Como é a durabilidade do ultrassom veterinário Infinit 1V?

 

O modelo Infinit 1V possui uma durabilidade diferenciada e o principal motivo para isso é algo bem simples - uma boa ventilação interna aliado a um "cooler" na parte superior. Todos os outros modelos que conhecemos nessa categoria são completamente fechados, o que gera um calor enorme pela falta de ventilação, levando os componentes a trabalharem com temperatura extrema e dessa forma diminuindo a vida útil do produto.

 

Como funciona a assistência técnica?

O nosso pós-venda é diferenciado e para isso não importa onde o cliente esteja, explicamos porquê. A maioria das empresas hoje trabalha com estoque ZERO, isso em praticamente todos os mercados, desde carros até uma impressora simples, o conserto de um modem ou roteador, por exemplo. Quer um exemplo, vá até a concessionária de veículos de sua marca e tente comprar um vidro para o seu carro, não raro pedem semanas para entregar. Nós operamos de forma diferença, investimentos para ter peças disponíveis em estoque, assim quando o cliente precisar será possível prestar um serviço diferenciado. Exposto isso, consertamos o equipamento dos nossos clientes rapidamente por que possuímos técnicos experientes e grande estoque de peças. A nossa confiança em nosso pós-venda é tão grande que, caso não seja possível consertar o produto em até 7 dias após a chegada do mesmo em nossa assistência técnica nós garantimos o empréstimo de um equipamento ao cliente, sem custos. Esse serviço é disponível durante o período de garantia ou para clientes que possuam contrato de manutenção com a ultramedic. É possível verificar os preços do contrato de manutenção do Infinit 1V na página do produto, a um custo a partir de R$ 99,00 / mês. 

 

Não resido na cidade de Porto Alegre/RS. Como envio meu equipamento para conserto?

 

Por se tratar de um produto extremamente portátil em nosso entendimento o SEDEX é o serviço mais indicado para o transporte, e por ser um serviço oferecido em todo o território nacional pelos correios e possuir custo acessível sempre recomendamos. De capital para capital por exemplo, o SEDEX 10 permite o envio e recebimento no próximo dia útil. Sendo o transporte tão rápido, o que fará a diferença na solução de um provável problema será a eficiência da empresa, diga-se disponibilidade de material ou peças além de mão-de-obra qualificada.

 

Onde fica a assistência técnica da ultramedic?

A oficina de assistência técnica da ultramedic fica na cidade de Porto Alegre/RS. Possuímos técnicos experientes em equipamentos de diagnóstico por imagem, inclusive em 2017 estamos ampliando a nossa assistência técnica para atender demanda crescente por serviços de manutenção para outros clientes além daqueles que já adquiriram nossos produtos.

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